洛陽市實現城市區電梯應急救援網絡全覆蓋
新聞來源：
中國質量報
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發布時間：
2020-04-20
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發現有人被困電梯、電梯“超期服役”，咨詢電梯使用和安全問題，市民均可撥打電梯應急救援電話96333。4月19日從洛陽市市場監管局獲悉，洛陽市96333電梯應急救援三級網絡已經建成并正式運行，目前覆蓋城市區1.4萬余部電梯。
96333電梯應急救援網絡平臺主要負責電梯故障的受理，并發揮應急協調指揮功能。在登記在冊的每部電梯轎廂內，其樓層按鈕處都懸掛有一個6位編碼標識牌。如果有人被困電梯，撥打96333應急救援電話并報出6位編碼，工作人員即可根據編碼查詢這部電梯所在小區、安裝時間、對口維護保養公司等信息，及時通知處于一級網絡的對口電梯維護保養公司專業人員到現場救援；如果救援人員未能及時響應，或者無法在規定時間內到達現場，平臺將啟用二級網絡，就近指派登記在冊的其他維護保養公司專業人員前往救援；遇到重大事故等情況，則同時啟用專家組構成的三級網絡到場分析和處置故障。
洛陽市市場監管局相關負責人說，依據《洛陽市電梯安全監督管理辦法》，電梯維護保養單位建立24小時值班制度，在接到救援電話后，應當及時到達現場開展救援，城區不超過30分鐘，其他地區一般不超過1小時。今后，洛陽市還將運用大數據、物聯網等信息技術，構建電梯安全公共信息服務平臺，對電梯的運行狀況進行實時監管，同時將向社會公布救援電話和站點分布情況。
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